No hace falta invertir en publicidad para que Instagram te traiga clientes. Lo que sí hace falta es publicar el tipo de contenido correcto. Estos tres formatos funcionan bien para un comercio de barrio o para un conductor de apps, sin necesitar edición avanzada.
1) Detrás de escena
Mostrar cómo se arma un pedido, cómo se prepara el local antes de abrir, o cómo es un día normal de trabajo genera algo que ninguna publicidad genera igual: confianza. La gente compra más tranquila cuando conoce a quién le está comprando.
2) Antes y después
Funciona en casi cualquier rubro: un local reformado, un producto recién llegado ordenado en la estantería, un auto recién lavado antes de arrancar el turno. El contraste visual capta la atención sin necesitar texto largo.
3) Testimonio de cliente
Un cliente conforme, filmado en el momento con el celular, diciendo en sus propias palabras por qué volvió, vale más que cualquier frase armada por el propio comercio. No hace falta guión: alcanza con preguntarle "¿por qué elegís este lugar?" y grabar la respuesta.
Un consejo de ritmo
No hace falta publicar todos los días para que funcione. Es mejor publicar dos o tres veces por semana de forma sostenida, que subir todos los días durante una semana y después desaparecer un mes. La constancia pesa más que la frecuencia.
Y la parte que casi nadie hace
Responder los comentarios y los mensajes que llegan a partir de estos posteos. Un posteo que generó una pregunta y no fue respondida es una oportunidad de venta que se perdió sola.
